Фасилити менеджмент

Управление коммерческой недвижимостью

Управление и эксплуатация

С появлением в России профессионального комплексного управления социальной и инженерной инфраструктурой объектов коммерческой или жилой недвижимости на отечественном рынке труда появились новые специалисты, в развитых странах называющиеся «фасилити менеджерами (Facility)». Слово "фасилити" произошло от латинского "Facilitas" - что означает "удобство" и "благоприятность". В 1909 году латино-русский словарь определял Facilitas как "легкость", "удобность" и "готовность". В экономическом словаре Вебстера Facility определено как то, что было разработано, построено или установлено с целью обеспечить выполнение специфических функций и условий или предоставление определенных услуг. В современном мире "фасилити" в основном используется для обозначения "удобств", таких как описание характеристик гостиницы. Например, сообщается о наличии в номерах гостиницы ванных комнат, кухонь и других удобств.
В менеджменте «фасилити» имеет несколько значений:

1. Общественные здания и удобства:

оборудование, услуги и другие предметы, которые обеспечивают комфорт и удобство в общественных местах, таких как туалеты, парковки, столовые и прочие.

2. Производственные и коммерческие объекты:

то, что было создано и предназначено для обеспечения выполнения специфических функций или условий производства или коммерции. Это может быть здание, оборудование, транспортные средства и так далее.

Однако слово "фасилити" не ограничивается только этими значениями. В зависимости от контекста, слово "фасилити" может указывать на различные значения и понятия, связанные с удобствами и предоставлением услуг. Особенно это важно для менеджеров и специалистов в области развития и обслуживания объектов, чтобы лучше понимать и использовать это понятие при выполнении своих задач и обязанностей.

Управление объектной инфраструктурой

Управление объектной инфраструктурой – это комплекс мероприятий, направленных на эффективное управление различными аспектами недвижимости, включая социальную, инженерную инфраструктуру, пространство и внешний вид здания. Надлежащее управление инфраструктурой объекта позволяет обеспечить безопасность и комфорт на территории, оптимизировать использование ресурсов и обеспечить устойчивое функционирование объекта.
Управление недвижимостью является одной из ключевых задач, стоящих перед владельцами и управляющими компаниями. Оно включает в себя планирование и реализацию стратегий, направленных на повышение эффективности использования имеющихся ресурсов, оптимизацию процессов эксплуатации и обслуживания, а также создание комфортных условий для проживающих или работающих на объекте.
Социальная инфраструктура играет важную роль в развитии любого объекта недвижимости. Она включает в себя организацию удобных и безопасных пространств для отдыха, досуга и мероприятий, а также создание условий для организации образовательных, медицинских и других социальных учреждений. Качество социальной инфраструктуры напрямую влияет на привлекательность объекта недвижимости как для проживания, так и для бизнеса.
Инженерная инфраструктура объекта включает в себя системы энергоснабжения, водоснабжения, вентиляции, кондиционирования, телекоммуникаций и другие инженерные системы. Важной задачей является обеспечение надежной и эффективной работы данных систем, а также их постоянное обновление и совершенствование. Корректное функционирование инженерной инфраструктуры позволяет снизить затраты на эксплуатацию объекта, а также создать комфортные условия для проживающих или работающих на объекте людей.

Пространственное планирование и внешний вид здания – важные аспекты объектного управления инфраструктурой. Они определяют общую архитектурность и эстетическое впечатление от объекта недвижимости. Правильно спланированное пространство позволяет обеспечить эффективное использование территории, сочетание различных функций и удобство для пользователей. Внешний вид здания, в свою очередь, играет важную роль в создании первого впечатления о объекте и его привлекательности.
Для успешного управления инфраструктурой объекта необходимо иметь профессиональную команду специалистов, способных эффективно разрабатывать и координировать различные процессы. Эффективное внедрение современных технологий, анализ данных и использование передовых практик – одни из ключевых принципов профессионального управления инфраструктурой объекта.
В итоге, управление инфраструктурой объекта является сложным и многогранным процессом, требующим компетентного и профессионального подхода управляющей компании. Эффективное управление позволяет создать комфортные и безопасные условия для пользователей, оптимизировать затраты на эксплуатацию, повысить привлекательность объекта и обеспечить его устойчивое развитие.

Задачи фасилити-менеджера

  • Первостепенной задачей является экономия ресурсов при использовании здания. Достижение этой цели возможно двумя способами: оптимальным распределением оборудования и персонала, а также сокращением затрат на использование ресурсов, прежде всего энергетических.
  • Второй задачей является обеспечение комфорта при проведении бизнес-процессов в здании, в том числе, поддержание оптимальных условий для пребывания людей в помещениях.
  • Третья, но не менее важная задача, состоит в создании служб и подсистем здания, способных предотвратить возникновение кризисных ситуаций или минимизировать материальные и человеческие потери в случае их возникновения.
  • Технически все эти задачи связаны между собой, но при организации работы могут возникать противоречия. Например, обеспечение безопасности может конфликтовать с требованием удобства передвижения сотрудников внутри здания. Поэтому важно сбалансировать все положительные и отрицательные аспекты и найти разумное равновесие.

Функции фасилити-менеджера определяются вышеупомянутыми задачами и включают в себя следующие:

    1. Прием объекта в управление/эксплуатацию на стадии проектирования. Участие в разработке проекта здания с целью обеспечения его соответствия функциональному назначению через оптимизацию конструктивных и планировочных особенностей.
    1. Прием объекта в управление/эксплуатацию на стадии незавершенного или завершенного строительства. Контроль за обеспечением строительными организациями эффективных санитарно-технических и электрических систем. Получение необходимых разрешений на обеспечение объекта инженерной инфраструктурой.
    1. Организация служб администрирования, уборки помещений и обслуживания инженерно-технического оборудования здания.
    1. Организация выполнения всех видов ремонтных работ и контроль за их проведением.
    1. Реконструкция и перепланировка помещений в соответствии с требованиями повышения производительности труда и изменяющимися стандартами в области архитектуры, техники, гигиены и эргономики.
    1. 6. Обеспечение пожарной безопасности, а также безопасности персонала и материальных ценностей. Контроль за перемещениями и доступом сотрудников к различным объектам.
    1. Обеспечение связью и организация телекоммуникационных каналов.
    1. Предоставление дополнительных услуг, таких как организация автостоянок, кейтеринг и доставка питьевой воды.
    1. Предотвращение и ликвидация аварий на объекте.

Оставьте заявку на управление коммерческой недвижимостью 

Получить консультацию

закажите звонок или отправьте заявку управляющему коммерческой недвижимостью

Список сравнений